Puis-je retourner ma commande ?

Comment dois-je emballer et renvoyer ma commande ?

Y a-t-il des frais de retour ?

Où puis-je consulter la progression de l’envoi de retour ?

Comment percevoir le remboursement ?

Dans quel délai recevrai-je mon remboursement ?

Puis-je échanger des articles ?

Je souhaite faire une demande de garantie. Que dois-je faire ?

Que dois-je faire si je n’ai plus l’emballage d’origine ?

Que faire si j’ai reçu un article ou un colis endommagé ?