Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée ?

L’adresse de livraison peut-elle différer de l’adresse de facturation ?

Dans quels pays les livraisons sont-elles effectuées ?

Quels sont les frais d’expédition ?

Est-il possible de procéder à des envois express ?

Où puis-je consulter la facture de ma commande ?

Devrai-je payer des frais de douane ou d’importation pour ma commande ?

Puis-je suivre le cheminement de ma commande ?

Puis-je modifier mon adresse ou le lieu de dépôt du colis une fois la commande expédiée ?

Quel sont les délais de livraison de ma commande ?

Que puis-je faire si ma commande arrive plus tard que prévu ?

J’ai reçu le mauvais article – que dois-je faire ?

Je n’ai pas encore reçu de confirmation de ma commande / de l’expédition. Comment puis-je vérifier l’état de ma commande ?